Всем доброго дня, коллеги.
Иногда при пробитии чека на онлайн-ККМ вместо текущего чека ККМ выплевывает кучу предыдущих чеков,
иногда включая банковские слипы, текущий чек при этом так и не выходит и еще в придачу обнуляется Z-отчет.
Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?
Если да, то что с этим делать?

К 1С-то какое отношение? Обращайтесь к обслуживающей организации. Мб аппарат попросту бракованный

Если б это был один такой аппарат... К 1С отношение то, что кассовая программа на 1С. Ну и потом одинэсники обычно знают ответы на все вопросы :)

(0) мало вводных, какая ККТ? Какая версия прошивки ККТ, какая конфигурация 1С и т.д. и т.п.

(2) Обратитесь к автору "кассовой программы на 1С"

ККТ - "Штрих-М-01Ф", ПО - "Штрих-М Кассир 1.10", прошивку сейчас посмотреть не могу

(5) а при чем тут 1с?

(6) скорее всего 1С не при чем, но может быть кто-то уже сталкивался с такой проблемой и в курсе что делать

(7) я бы начал от сюда http://www.shtrih-m.ru/support/reglament/

(7) с их саппорта нужно начать или цто полюбить