в 8,3,26 появился механизм ограничений видов аутенфикации (как именно разрешаю аутенфицироваться пользователям через веб) для веб соединений, настройка файла vrd.
кто-то настраивал только аутенфикацию токеном?
https://wonderland.v8.1c.ru/blog/obnovlenie-formy-autentifikatsii-i-dobavlenie-vozmozhnosti-sokhraneniya-parolya/
<authentication>
<logonView>
<method type="standard"/>
<method type="qr" visible="false"/>
<method type="openid"/>
<method type="openidconnect" visible="true"/>
</logonView>
</authentication>